Mreže 0014

Objavljeno 06. 09. 2013 | autor Matija

0

Kako mobilni uređaji i novi načini suradnje utječu na poslovanje?


Gartner je nedavno proveo istraživanje koje se bavi dostupnosti i korisničkim iskustvom poslovnih aplikacija. One su proteklih nekoliko godina doživjeli veliku promjenu pojavom pametnih telefona i tableta, koji mijenjaju način na koji radimo, ali i oblikuju očekivanja o tome kako ljudi rade.

Pametni telefoni danas su sveprisutni i brzo su promijenili način na koji ljudi komuniciraju. Gartner je identificirao, na tri razine unutar organizacije, utjecaj mobilnih uređaja na suradnju unutar poduzeća. Kako njihovi napori za mobilnom suradnjom postaju zreliji i snažniji, IT organizacije trebaju predvidjeti učinke tih utjecaja na različitim razinama.

1. Mobilni uređaji korisnicima pružaju bolji pristup funkcionalnostima suradnje

Na prvoj razini utjecaja mobilni uređaji pružaju poboljšanu pristup kolaborativne funkcionalnosti koji je trenutno u upotrebi. Najčešći primjer su e-mail i web-konferencije dostupni na pametnim telefonima.

Budući da su alati i mogućnosti uglavnom poznati, korisnici se mogu brzo prilagoditi novim mogućnostima. Oni razvijaju nove načine korištenja postojećih alata u novom kontekstu. Ovaj pristup omogućuje zaposlenicima da rade ono što već čine, ali s većom slobodom u smislu lokacije i vremena.

2. Nove mobilne aplikacije omogućuju korisnicima pristup inovativnim značajkama suradnje

Druga razina utjecaja nadilazi ono što je već dostupno. Koristeći jedinstvene sposobnosti uređaja i nove aplikacije – namijenjene prvenstveno za mobilne uređaje – omogućuju se novi načini rada koji prije nisu bili mogući. Korisnička sučelja osjetljiva na dodir i manji zasloni omogućuju korisnicima nove načine stvaranja i interakcije s podacima.

Poduzeća dolaze do ove faze prilikom izrade ili usvajanja aplikacija koje su izričito dizajnirane za mobilne uređaje, umjesto da su jednostavno prenesen s desktopa. Trgovina poslovnih aplikacija (app store) može igrati važnu ulogu u pružanju aplikacija na pravi način.

3. Mobilne aplikacije korisnicima pružaju mogućnost novih načina suradnje

Treća razina utjecaja temelji se na novim zajedničkim mogućnostima koje proizlaze iz korištenja pametnih telefona i tableta, za stvaranje potpuno novih načina rada. Mobilnost i društvena suradnja, pogotovo u kombinaciji s tehnologijama poput clouda i upravljanja informacijama, mogu stvoriti nove poslovne mogućnosti i transformirati postojeće modele.

Na ovoj razini utjecaja, poduzeća koriste ili razvijaju mobilne aplikacije na nove načine. Radnici u proizvodnim pogodnima, restoranima, bolnicama ili trgovinama koji prije nisu imali mnogo kontakta s drugim zaposlenicima ili ostatkom organizacije, dobivaju pristup informacijama i kolegama kroz svoje mobilne uređaj. U ovom slučaju, fizička radna mjesta dizajnirana su oko mobilnih sposobnosti.


Tagovi: , , , , , , , , , , , , , ,


O autoru



Comments are closed.

Natrag na vrh ↑